Política de Reembolsos

En Buket Flower Studio nos comprometemos a ofrecer productos frescos y de la más alta calidad. Debido a la naturaleza perecedera de las flores, aplican las siguientes políticas:

Pedidos de flores frescas

Todos nuestros arreglos son elaborados bajo pedido con flores de temporada. Por ello, una vez confirmado el pago, no aceptamos cancelaciones ni ofrecemos reembolsos.

Si por disponibilidad alguna flor no se encuentra en existencia, podremos sustituirla por otra de igual o mayor valor, respetando el estilo, la paleta de colores y la calidad del diseño.

Cambios o cancelaciones

Las solicitudes de cambio o cancelación únicamente podrán realizarse con al menos 48 horas de anticipación a la fecha de entrega y estarán sujetas al estado de preparación del pedido. Si el diseño ya se encuentra elaborado o en proceso de producción, no será posible realizar cambios ni emitir reembolsos.